Možnosti dopravy a platby
Dostupné spôsoby dopravy a platby závisia od obsahu košíka, hmotnosti zásielky a adresy doručenia. Aktuálny názov, cena a prípadné obmedzenia každého spôsobu, ako aj celková suma objednávky, sa zobrazia v pokladni ešte pred jej odoslaním. Doručujeme do krajín, ktoré pokladňa pre zadanú adresu ponúkne.
Dodacia lehota
Objednávku odošleme bez zbytočného odkladu po jej potvrdení, prípadne po pripísaní platby. Ak nebola dohodnutá iná lehota, tovar dodáme najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. O odoslaní vás budeme informovať e-mailom.
Prevzatie zásielky
Pri prevzatí skontrolujte, či obal nie je poškodený. Viditeľné poškodenie odporúčame zapísať s dopravcom a odfotiť. Chýbajúci záznam však nemá vplyv na vaše práva zo zodpovednosti za vady.
Platba a vrátenie peňazí
Údaje platobnej karty spracúva poskytovateľ platby, predávajúci ich neukladá. Pri odstúpení od zmluvy alebo uznanej reklamácii vrátime peniaze rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak.
Pozrite si tiež obchodné a reklamačné podmienky a postup pri reklamácii.